謝らない人

今日、思い切って電話しました
相手は東京電力
ここの所、検診票が届かないな
と、過去に遡って探したら
5月から届いてない
でも引き落としはされている

１度目は自動アナウンスを聞いた後切られた
２度目は自動アナウンスのあと
サポートセンターへ繋がりました

確認した所、5月以降はwebでの確認に
変更されたそうです

4月の検診票にお知らせを一緒に置いてきているはずだし
IDとパスワードが記載された郵便物もあったはずだと・・・

届いていないと主張したのですが、かわされて
ログインの仕方と今後の連絡先を教えてもらいました
取り扱い会社が変わったのか？とも考えましたが
言われるがままメモして電話終了

問題なくパソコンでログインし
今月の料金がわかりました

でも一言謝ってほしかったな
そうしたら気持ち良く電話を終えられたのに

謝らない人っていますよね
亡き母がそうでした
「ありがとう」も言いません

反面教師で
私は常に声に出す方です
だって相手も自分も気持ち良いですよね